DSGVO-Konformitätserklärung

Dieses Dokument beschreibt die Grundsätze und Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR), die von Cozyivora (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) bei der Verarbeitung personenbezogener Daten eingehalten werden.

1 Geltungsbereich

Diese DSGVO-Erklärung gilt für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die über unseren Online-Shop, unsere Servicesysteme sowie unsere Kommunikationskanäle übermittelt oder erzeugt werden.

Dieser Geltungsbereich umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich, Website-Besuche, Bestellabwicklungen, Kundensupport sowie kontobezogene Vorgänge.

2 Allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten befolgen wir die folgenden Grundsätze:

• Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz

• Zweckbindung (nur für festgelegte Zwecke)

• Datenminimierung (nur notwendige Daten werden erhoben)

• Richtigkeit (Daten werden aktuell gehalten)

• Speicherbegrenzung (nur so lange wie erforderlich)

• Integrität und Vertraulichkeit (sichere Verarbeitung der Daten)

3 Pflichten der beteiligten Parteien

Im Rahmen der Datenverarbeitung gelten für alle beteiligten Parteien folgende Verpflichtungen:

• Sicherstellung, dass bereitgestellte Daten wahr, korrekt und aktuell sind;

• Nutzung von Zugriffsrechten ausschließlich im autorisierten Umfang;

• Ergreifung angemessener Maßnahmen zur Vermeidung von Datenlecks oder Missbrauch;

• Mitwirkung bei erforderlichen Sicherheits- und Verifizierungsprozessen;

• Unverzügliche Meldung von Datenanomalien an uns zur weiteren Bearbeitung.

4 Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der DSGVO stehen betroffenen Personen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

• Recht auf Löschung personenbezogener Daten (soweit gesetzlich zulässig);

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

• Recht auf Datenübertragbarkeit;

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit.

5 Maßnahmen zur Einhaltung der DSGVO

Wir stellen die Einhaltung der DSGVO durch folgende Maßnahmen sicher:

• Erhebung nur der für die Dienstleistung notwendigen Daten;

• Einsatz sicherer Technologien zum Schutz der Datenübertragung und -speicherung;

• Beschränkung und Kontrolle interner Zugriffsrechte;

• Regelmäßige Überprüfung der Datenverarbeitungsprozesse;

• Durchführung von Risikoanalysen und kontinuierlicher Überwachung der Verarbeitungstätigkeiten.

6 Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können in folgenden Fällen übermittelt werden:

• zur Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen;

• zur Zahlungsabwicklung und Transaktionsverifizierung;

• zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Alle Datenübermittlungen erfolgen unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten.

7 Kontaktieren Sie uns

Falls Sie Fragen zum Datenschutz oder zu dieser DSGVO-Erklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Wege:

Kontaktadresse: 38 SUMMIT DR EAST, BRIDGEWATER, MA 02333, US

Kundenservice-E-Mail: info@cozyivora.com

Kundendiensttelefon: +1 (347) 605-2640

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 12:30 Uhr und 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)